Un virus ?! que faire ?!

Suppression de virus informatiques de l'ordinateur PC/Mac

Éliminer les Malwares sur Uzès et les alentours.

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Reconnaître un ordinateur infecté

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Supprimer les virus informatique est une priorité lorsque les symptômes suivants sont constatés.

• Un virus est présent : ordinateur lent

• Page de recherche sur Internet qui change constamment

• La suppression de virus doit être faite si le moteur de recherche Google peut être remplacé par d'autres qui vont générer des publicités.

• Des fenêtres intempestives peuvent apparaitre (porno, jeux, paris...)

• Des pop-up s'affichent : des virus doivent être supprimés

• Le système fait des actions seul, supprimer le virus PC d'urgence !

• vos fichiers ou dossiers ne sont plus visibles ou vous ne pouvez plus les ouvrir

• Impossible de recevoir ou d'envoyer un message électronique

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Le Malware émis par le hackers peut interrompre la connexion Internet ou rendre inutilisable l'ordinateur.

Supprimer les virus est alors nécessaire.

Le technicien informatique supprime les virus informatiques de Windows 10, y compris Reimage Repair, faux optimiseur de PC.

Suppression de virus informatiques à domicile

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L'informaticien scannera votre ordinateur portable ou fixe à l'aide de plusieurs outils pour nettoyer le PC et effectuer la suppression de virus informatiques...

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Ces logiciels sont conçus pour analyser en profondeur le système et rechercher des virus reimage ou autres et nettoyer l'ordinateur...

• Différents programmes sont utilisés. En effet,plusieurs genre d'infection sont possibles.

• Le technicien vérifiera également l'ensemble des programmes et désinstallera ceux inappropriés pouvant être dangereux.
  De ce fait, il supprimera également les extensions rattachées à ces logiciels.
  C'est en effet ces dernières qui altèrent le fonctionnement normal d'un ordinateur.

• Pour supprimer les malwares, les dossiers stockés sur l'ordinateur seront vérifiés manuellement également.

• Le moteur de recherche habituel rétablit, il s'agit souvent de Google ou de Bing.

• Vos données seront préservées dans la majorité des cas lors du nettoyage de virus à domicile

• Il est toujours préférable de faire une sauvegarde préventive.

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Si l'ordinateur est trop impacté, le technicien pourra soit le réinitialiser, soit formater le disque dur et réinstaller le système Windows.

Dépannage d'un ordinateur avec virus à domicile à Uzès : 100€ TTC : 09 54 79 76 35

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Désinfection d'ordinateurs

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La désinfection d'un ordinateur permet de supprimer les virus informatiques à domicile...

Pour nettoyer le PC des Malwares : il faut les reconnaitre. 

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Pour traiter un ordinateur infecté, trois outils sont utilisé (minimum), afin d'effectuer le nettoyage et la supprimer virus informatique et Malwares de toutes natures.du PC.

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Qu'il s'agisse de Cheval de troie, Spyware, Ver, Adware. virus... ou autres Malwares, nous supprimons ces logiciels malveillants et les programmes qui les hébergent de votre ordinateur.

Le tarif de désinfection de PC avec virus 50€ TTC maximum.

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Supprimer le ver du disque dur avant qu'il ne se propage !

• Éliminer "Gendarmerie Nationale"; ou "Hadopi" et autres ransomwares sans perdre les données.

• Des astuces vous seront données pour savoir comment éviter les programmes malveillants sur le PC.

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Vous ne perdez pas vos données lors de la désinfection de l'ordinateur et l'élimination des programmes dangereux.

Google peut avoir disparu et être remplacé par un moteur de recherche inconnus (Nation Zoom, awesomehp...Trouvit,...),
Les virus nettoyés, Google sera à nouveau le navigateur par défaut.,

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Le phishing ou hameçonnage peut précéder une attaque, le contrôle de l'ordinateur permettra de l'éviter.

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"Le phishing est une technique dans laquelle des bandes organisées de cybercriminels se font passer pour des organismes financiers ou grandes sociétés en envoyant des emails frauduleux, récuperent des mots de passe de comptes bancaires ou numéros de cartes de crédit pour détourner des fonds.

Le phénomène existe depuis 1996 et a connu une accélération significative début 2003.

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Un site utile qui peut vous aider à récupérer des fichiers cryptés : www.nomoreransom.org

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Comment Nettoyer le virus "Gendarmerie Nationale" ?

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La suppression virus Gendarmerie nationale et des autres ransomwares de ce type, (Hadopi, Interpole...), se fait en conservant vos données..

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D'autres variante de ce malware sont possibles. Le technicien informatique effectuera également la désinfection d'ordinateur attaqué par ces virus.

• "Police Nationale" bloque l'ordinateur sur une fausse page Internet

• "Gendarmerie Nationale" fige l'ordinateur sur sa page Internet

• Hadopi ou Interpôle sont d'autres variantes de ces virus : les  qui vous font croire a une infraction commise

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Ci-dessous 2 de ses nombreuses variantes que le technicien va supprimer du disque dur sans que vous ne perdiez vos données.

Après la désinfection de l'ordinateur, l'ensemble du système du PC sera vérifier afin de s'assurer que l'ordinateur soit dépanné correctement.

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Ce genre de virus (Hadopi, Interpôle...et autres virus dit de la Gendarmerie Nationale ou de la  la Police Nationale), détruit votre pare-feu et votre système de sécurité. 

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Un antivirus sera installé et le Pare-Feu vérifié.

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Supprimer Trojan ou Ransomwares de l'ordinateur : Contactez-nous pour un dépannage informatique pour nettoyer un ordinateur.

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Éliminer Reimage Repair du PC ?

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L'intervention sur le PC infecté doit être fait rapidement, en effet Reimage Repair est un Rogue, un virus qui n'a de cesse de vous faire croire que votre ordinateur à des erreurs jusqu'à ce que vous achetiez une licence.

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Suppression du virus informatique Cryptoware

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Le dépannage d'ordinateur infecté par un Malware du genre Cryptoware n'est que rarement possible.

Ils cryptent vos fichiers à l'aide d'une clé de cryptage de 128 bits.

Par définition, il faut la clé pour pouvoir lire les fichiers, c'est pour cela qu'il fait partie des virus informatique les plus dangereux.

Le pirate va vous proposer de récupérer les fichiers en payant une certaine somme, en Bitcoin, via le logiciel Tor, lui garantissant un certain anonymat 

Bien sûr, une fois payé, il y a assez peu de chance que vous récupériez vos fichiers, en revanche vous serez un peu plus ciblé. 

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La réinstallation du PC ou sa réinitialisation est obligatoire.

Vous pouvez conserver les fichiers cryptés, car si un moyen de décryptage est trouvé par une société de sécurité informatique ou les autorités judiciaires, vous pourriez retrouver l'accès à vos dossiers.

Contactez-nous pour éliminer ces virus de l'ordinateur et nettoyer le PC afin qu'il soit opérationnel à nouveau

Notre tarif pour éliminer ce virus : 100€, ou pour réinstaller l'ordinateur en cas d'infection par un Cryptoware.

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Faux techniciens Microsoft

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Un numéro de téléphone apparait sur votre ordinateur : il s'agit de faux techniciens Microsoft.

Il ne faut pas appeler ce numéro qui peut apparaitre sur le PC infecté.

Ce sont de faux techniciens, il ne s'agit plus de virus, mais d'une personne physique qui vous appelle en se faisant passer pour un technicien de Microsoft pour bloque l'ordinateur :

On vous annonce que l'ordinateur est pollué par de nombreux virus.

Il vous est demandé de contacter un technicien Microsoft.

En fait ce  technicien infecte l'ordinateur.

La langue est en général l'anglais.

Élimination du virus des faux techniciens Microsoft sans perte de vos fichiers.

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La personne vous demandera d'effectuer des manipulations, voire de télécharger un logiciel d'accès à distance.

Si vous obtempérez, votre ordinateur sera bloqué, et de plus, les pirates ayant un accès total à votre ordinateur, ils rechercherons des informations confidentiels.

Ils peuvent également modifier le DNS, service faisant la relation entre un nom (votre banque) et sa correspondance informatique (adresse IP).

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Il bloquera votre ordinateur en ayant espionner voir copier des documents qui peuvent lui servir (coordonnées bancaires, contacts...) et Il pourra ensuite faire un faux site de votre banque et vous redirigez dessus quand votre ordinateur refonctionnera.

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Le technicien qui intervient pour une aide informatique à un senior à domicile, vous redonnera accès à l'ordinateur et en vérifiera la sécurité.

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Pour ce faire, il va utiliser plusieurs scanneurs de virus, il y a plusieurs familles de Malwares !. 
Cette opération peut durer entre 1h30 et 2h00.

Plus longtemps si l'ordinateur n'est pas rapide ou ancien.
La suppression des virus sera faites à l'issue de cette opération.

La sécurité de l'ordinateur Windows rétablie.

Le technicien informatique pourra être amener à démonter votre disque dur (dans certains cas, les pirates ne laissant aucun accès au PC), afin de récupérer vos dossiers avant d'effectuer la désinfection du PC.

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Comment protéger un ordinateur des virus

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Le nettoyage d'ordinateur régulier permet de détecter les risques courus et de les anticiper.

Comment protéger un ordinateur des virus ?

Comment protéger un ordinateur efficacement ?

Vous devez prendre quelques précautions :

• Un antivirus à jour

• Le Pare-Feu activé

• Système d'exploitation à jour (faire les mises à jour de Windows)

• Des logiciels à jour, notamment Adobe Reader, Flash, Java

• Éviter de se connecter en Wi-Fi à des réseaux publics, où utiliser un VPN.

Dans le cas d'un réseau public, cacher ce que vous tapez.

Une personne mal intentionnée peut regarder par dessus votre épaule.

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• Attention à reimage Repair, ce logiciel est un trojan et provoque des dégâts sur l'ordinateur

• Éviter les sites de streaming, téléchargements illégaux...

• Éviter les sites à risques (pornos, jeux de paris...)

• N'ouvrez pas les messages que vous n'attendez pas,  ne donnez pas d'informations personnelles ou de connexion par messagerie...

• Attention aux pièces jointes des messages.

• Ne suivez pas les liens dont vous n’êtes pas sûr...

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Cette liste n'est pas exhaustive.

• La maintenance informatique peut-être un moyen de détection d'un début d'infection.

• L'ordinateur est scanné et les virus recherchés lors de cette intervention.

• Effectuer une sauvegarde sur un support externe est la seule solution fiable pour récupérer vos fichiers en cas d'infection par un cryptoware.

• Ne pas laisser le support de sauvegarde connecté en permanence. 

• Attention aux sauvegardes dans le cloud.  Déconnectez-vous.

• Votre système doit être à jour.

• Les VPN, Virtuel Protocol Network, sont des programmes cachant les adresses IP.

• Ces programmes peuvent vous aider à protéger vos données.